La CROC ha transformado el sindicalismo tradicional que sólo se preocupaba por buscar y mantener el equilibrio obrero-patronal al interior de las empresas, a un Sindicalismo Social del Siglo XXI, cuyo fundamento principal es extender servicios y atender los problemas del trabajador y su familia, basándose en la tesis “todo asunto que pertenece al trabajador, también es de la Organización y, por ello, se han ejecutado programas, realizado acciones y proporcionado resultados”. Por ello, se han implementado diversos programas de gran impacto en el lugar donde viven y conviven socialmente.