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Dinámicas de negociación en Costa de Marfil: comentarios de los trabajadores de la economía informal que pueden hacer la diferencia

En abril de 2024, StreetNet organizó un taller de competencias en negociación en Abidjan, Costa de Marfil. Los trabajadores de la economía informal tienen el poder de influir en la política y son capaces de hacer todos los niveles.

En Costa de Marfil, la temporada de lluvias comienza en abril. El cielo de Abidjan se transforma frecuentemente en gris foncé y de fuertes precipitaciones que comienzan a afluer. El 11 de abril, un equipo de StreetNet realizó una visita al terreno en el mercado de Bingerville, un pueblo de la banlieue d'Abidjan, marchando en la boue et l'eau. El mercado está completamente sumergido, las personas que nos rodean están muy ocupadas en las entradas de sus tiendas y boutiques, eliminando así la posible venta. Los trabajadores se encontraron con la señora Konan Solange, secretaria general de la Organización de vendedores del mercado de Bingerville, en su oficina trempé, que está en una de las calles del mercado inondé. Malgré tout, Mme Konan a pris le temps de discuter avec nous d'une situation plutôt précaire. Les condition dans les marchés de la ville et du pays sont loin d'être parfaites, d'où la question: que peuvent faire les travailleurs pour les rendre décentes ?

La delegación de StreetNet y Mme. Konan Solange lors de la visita sur le terreno

Donner aux travailleurs les moyens de négocier

La reunión de Bingerville fue planificada en el marco del taller de formación sobre competencias en negociación en Abiyán del 9 al 14 de abril, bajo la puerta de StreetNet y con la colaboración de nuestro afiliado local, la FETTEI. CI (Fédération des Travailleurs et Travailleuses de l'Économie Informelle de Côte d'Ivoire). Las reflexiones adicionales sobre las cosas que hacen los trabajadores de la economía informal pueden optimizar su interacción con los poderes públicos, así como el nivel de gobierno actual.

FETTEI-CI posee una experiencia significativa en la conducción rápida de negociaciones. Es una federación de trabajadores de la economía informal en Costa de Marfil, que representa a diversos sectores, como los vendedores de la calle, los vendedores de mercados y los colporteurs. Desde su fundación en 2018, esta federación de vendedores de rue compte désormais más de 5 adherentes, no es la mayoría, es decir, el 000 %, son mujeres.

Costa de Marfil figure parmi les pays les plus riches culturellement à l'échelle mondiale, compte tenu de sa superficie. Bien que le français soit la langue la plus parlée dans la majorité du pays, estimando que 69 otras lenguas sont frecuentemente utilizadas en diferentes regiones. Para responder a esta diversidad, FETTEI-CI dispone de una estructura organizativa descentralizada, que incluye puntos focales regionales que supervisan las actividades en el nivel local. La economía informal está presente en cada región. Los participantes del taller provienen de 4 sectores: el artesanal, el comercio de mercado, el comercio de la calle y la agricultura, además de 14 regiones: DALOA BOUAFLE SEGUELA BONOUA ALEPE ADZOPE GAGNOA DUEKOUE MANKONO SOUBRE DABAKALA YAMOUSSOKRO TOUMODI DIMOKRO DUEKOUE et le distrito de Abidjan. Le cours de négociation a été créé dans le but d'offrir aux travailleurs l'occasion de réfléchir à leur vécu, d'exprimer leurs demandes et d'engager un dialogif constructif avec les autorités, y comprens locales, de manière quea soit avantageux para todas las partes interesadas.

La presidenta Marcelline Adopo con miembros de la FETTEI-CI lors de l'atelier sur les négociations

Négocier au niveau local: entre tradición y modernidad

Les vendeurs de rue trouveront en general un interlocutor privilégié auprès des autorités locales (les distritos, les villes métropolitaines ou les villages), dans la mesure où ces dernières sont responsables de l'élaboration de numerosos politiques ayant una incidencia sur leur subsistance. La Costa de Marfil no es una excepción. Les interlocuteurs auxquels les membres de la FETTEI-CI ont été confrontés dans leurs négociations (pendant le cours et dans des scénarios ordinaires de la vie réelle) sont à la fois publiques et privées. En el sector privado, los vendedores y los trabajadores de la economía informal en la posibilidad de negociar con las asociaciones de mercado, telles that celle visitée par la delegación à Bingerville. Il revient généralement aux Associations de veiller au bien-être des vendeurs sur le marché et de surveiller l'ensemble des activités Commerciales sur le site de vente. En el nivel comunal, en Costa de Marfil, existen esencialmente dos tipos de autoridades: las comunas modernas y el jefe de aldea tradicional (Chef tradicional).

A la suite de la independencia del país en 1960, los esfuerzos de la nueva administración se concentran en el refuerzo de los élus y de los funcionarios. Les chefs ont vu leur autorité s'amoindrir de manière significativa, pero la pertinencia de estas figuras tradicionales para muchos marfileños es indiscutible. Selón Afrobarómetro, un observatorio estadístico líder en el continente, « plus de la moitié (56 %) des Ivoiriens conviennent que les chefs authenticnels font toujours ou souvent de leur mieux pour les écouter. Les deux tiers (66 %) des citoyens font partiellement ou fortement confiance aux chefs tradicional. Sept Ivoiriens sur dix (69 %) estima que les chefs tradicionnels recherchent ce qu'il ya de mieux pour les gens de leurs communautés ». Las Chefferías Las tradiciones descansan en un interlocutor importante para los trabajadores de la economía informal, aux côtés d'institutions plus structurées.

Uno de los aspectos más importantes de la participación en un taller de negociación es la participación de conocimientos entre los participantes. Les travailleurs ont eu l'occasion de se parler et de mettre en avant leur lutte ainsi que leurs réussites. Espoir Amlan Doglou, punto focal del barrio de Abobo, en el norte de Abidjan, comentario narrativo, gracias a un compromiso réussi con la municipalidad, se trata de un régimen fiscal simplificado para los vendedores ambulantes:« Nous avons été contraints de discuter des taux d'imposition, qui étaient légèrement excesos. Nosotros pagamos la licencia, pagamos el impuesto de ocupación del espacio público (ODP) y pagamos también las billetes de mercado. Cela a provoqué une montée de la colère parmi les vendeurs. Nos informamos de la victoria única cuando todo el mundo está reunido para participar verdaderamente en la defensa de esta causa. Aujourd'hui, au lieu des trois impôts, on ne paie que le brevet. Nous avons discuté avec un représentant de la mairie. Dès qu'ils ont réalisé que nous étions unis et que nous parlions d'une seule voix, ils n'ont pas eu d'autre choix que de nous prêter listening et de tenir compte de nos propos ».

Mercado inondé en Bingerville

Négocier au niveau national: el caso de la protección social

En el nivel nacional, una de las campañas más importantes de nuestra afiliación a été celle sur la protección social. FETTEI-CI a mené la campagne nationale d'inscription des travailleurs à la CMU (Cobertura Maladie Universelle). Kobena Tamia, presidente de una cooperativa de vendedores de Abidjan y miembro de la FETTEI-CI, declara: «Nous travaillons beaucoup sur la question de la couverture maladie universelle. FETTEI-CI ayuda a los trabajadores, les ayuda a tocar las ventajas de las personas ». Al visitar el terreno, la delegación de StreetNet International se encontrará con diferentes actores y autoridades nacionales, no la Secretaría de Seguros de Enfermedades, la CNAM. En el contexto actual, la secretaría para incluir un gran nombre de trabajadores en la cobertura, añadiendo acento a los vendedores del mercado. Es esencial que la FETTEI-CI y otras organizaciones de economía informal jueguen un papel activo de sensibilización. Desde 2019, existe en el CNPS (Caja Nacional de Protección Social) un proyecto piloto de régimen de seguro para los trabajadores independientes: elle deviendra obligatoire dans les années à venir. Además, las organizaciones que representan a los intereses de los trabajadores solicitan un apoyo financiero complementario para nuestras iniciativas de sensibilización.

Organizaciones internacionales soutenant les syndicats dans le pays

En el país, El 90 % de la población activa trabaja en la economía informal.. Además de ser l'un des principaux producteurs de cacao et de café en el mundo, la vestimenta de Costa de Marfil es igual a la de las inversiones multinacionales extranjeras. C'est la raison pour laquelle, d'après Kattia Paredes, representante de la Organización Internacional del Trabajo en la Región, una gran parte del esfuerzo de sindicalización está portada en las grandes empresas, pero las organizaciones internacionales no lo hacen. pas négliger l'économie informelle, ni la question d'une formalization juste. « Estamos muy concentrados en la cuestión de la libertad de asociación en las empresas multinacionales, mais nous avons également abordé toute la question de la formalization de l'économie informelle, en commençant par les groupes cibles de travailleurs. Estos grupos cibles son vendedores, trabajadores domésticos y trabajadores agrícolas. El principal problema es que la extensión de la protección social no hace que estos trabajadores sean beneficiarios», explica Paredes. « Nous avons travaillé dur pour garantir que les travailleurs puissent au moins benéficier d'un accès aux soins de santé. Il ya ensuite le domaine des normes internationales du travail, dans lequel nous avons fait campagne, soutenant les Organizations syndicales dans leurs campagnes pour la ratification de la Convención 189 (la Convención sobre el trabajo doméstico), de la Convención 190(contra la violencia y el daño en el mundo del trabajo) y, bien seguro, la puesta en obra de La recomendación 204(sobre la transición de la economía informal a la economía formal o sobre una formalización justa). Un otro sector de intervención es el diálogo social, que se caracteriza por un diálogo estructurado con las autoridades en tanto que interlocutores. Esto implica incluir los problemas relacionados con la economía informal en los espacios de diálogo social.

La animadora Evelyn Benjamin-Sampson durante una discusión grupal con los participantes.

El papel de la educación ouvrière

Bien que el contexto internacional se parezca a la experiencia cotidiana de los trabajadores, su autonomización debuta en el nivel local gracias a los instrumentos y métodos que ayudan al amplificador de voz.« Ce travail nous a donné de nombreuses opportunités d'apprendre, declaró Marcelline Adopo, presidenta de FETTEI-CI, Je tiens à remercier StreetNet para esta iniciativa y para la calidad de la formación Fournie. Esta formación es una oportunidad para nosotros. Nosotros comprendemos normalmente las técnicas de negociación en el contexto de las relaciones comerciales y de las empresas privadas, pero raramente en el cuadro de la economía informal. Parmi nos miembros, il ya des gens qui sont analphabètes, des gens qui ont des seriousés avec le français. Se trata de una formación de calidad accesible a todos los niveles. Después del taller, tenemos algunos puntos de todas las competencias necesarias para mejorar las negociaciones en nuestras actividades cotidianas ».

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