El objetivo de este estudio fue explorar los desafíos que enfrentan los trabajadores de la economía informal en las zonas urbanas y rurales de Zambia para acceder a la protección social a través de sistemas digitales y sugerir formas que puedan permitir a los trabajadores marginados y excluidos de la economía informal influir en las políticas y prácticas de protección social digital y asegurar sus derechos.
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