Del 11 al 14 de diciembre celebramos un taller de técnicas de negociación en Phnom Penh, Camboya, para nuestra filial IDEA. El objetivo es promover un diálogo social exitoso entre trabajadores y autoridades.

El taller de habilidades de negociación se desarrolló en el contexto de un proyecto conjunto liderado por StreetNet, Oxfam y la Agencia Belga de Desarrollo y duró 3 días y medio. Los participantes eran todos miembros de la filial local IDEA. IDEA (Asociaciones de la Democracia Independiente de la Economía Informal) es El sindicato más grande que representa a los trabajadores de la economía informal en el país.. Era creado en 2005 y desde 2006 ha sido reconocido por el Estado de Camboya.

IDEA reúne una amplia gama de sectores: trabajadores del transporte informal, en particular conductores de tuk tuk (los tuk tuk son triciclos populares en el sudeste asiático para el transporte urbano), trabajadores domésticos, trabajadores a domicilio y vendedores ambulantes. El taller sobre técnicas de negociación fue facilitado por Nash Tysmans, organizador regional de StreetNet para Asia.

Una diversidad de sectores representados

La diversidad de miembros de IDEA se reflejó en los participantes del taller. La mayoría estaba constituida por vendedores ambulantes., que no sólo procedían de Phnom Penh, sino de varias provincias, incluidas las zonas rurales. Los participantes reflejaron también el equilibrio de género de la membresía de IDEA, Compuesto por mujeres (70%). El objetivo del taller fue adquirir conocimientos básicos sobre técnicas de negociación, para poder mejorar el diálogo con las autoridades locales.

Los participantes, algunos de los cuales nunca habían participado en una formación formal, expresaron su deseo de volver a sus comunidades locales y compartir las enseñanzas. “Yo mismo soy formador en mi grupo local”, dijo Sou Socheat, uno de los participantes. “Resulta útil realizar la formación preparada por StreetNet. He tenido la oportunidad de profundizar en algunos temas”.

El Secretario General Vorn Pao se dirige a los participantes

Las luchas de los trabajadores de la economía informal en el país

Camboya es un país en desarrollo. Los últimos gobiernos han trabajado para mejorar la situación material de sus ciudadanos, muchos de los cuales, sin embargo, Siguen en condiciones económicas desesperadas. La tasa de pobreza rural se mantiene en el 40%. Esto es especialmente cierto para los trabajadores de la economía informal, que constituyen el 85% de la población.

Uno de los primeros ejercicios propuestos invitaba al participante a Reflexionar sobre sus luchas como primer paso para iniciar el proceso de negociación. Los trabajadores de la economía informal denunciaron el alto costo de vida y de funcionamiento en los mercados (como los altos precios de la electricidad y las facturas del agua), los casos de discriminación por parte de las autoridades policiales, las dificultades, el aumento de la inflación, especialmente en los dos últimos años, y la deuda, a menudo acompañada de un difícil acceso al crédito. Hemos abordado, en un artículo anterior, los desafíos que enfrentan los trabajadores de la economía informal para acceder a la protección social y el trabajo que IDEA está realizando en este ámbito.

Convertir la lucha en oportunidades de diálogo social

¿Cómo afrontar todos estos desafíos de manera constructiva? El curso se estructuró siguiendo los siguientes pasos: Nueve pasos del proceso de negociación. Los pasos comienzan con la identificación de los problemas que se deben abordar y tienen como objetivo crear una estrategia de negociación a largo plazo.

“En este taller, he adoptado un enfoque muy práctico para el aprendizaje”, afirma Nash Tysmans. “Los participantes tuvieron la oportunidad de reflexionar sobre situaciones reales y de representarlas. Este es un valor añadido que permite que el curso salga del ámbito teórico y se acerque a la vida real. Pero lo más importante es que nuestro objetivo era capacitar a los trabajadores y perfeccionar sus habilidades para negociar de forma independiente”.

Las habilidades de negociación son fundamentales para mejorar el diálogo entre las autoridades y los sindicatos. El diálogo social es el proceso de participación de los trabajadores, los empleadores y el Estado en un proceso que tiene como objetivo mejorar las condiciones de todos los ciudadanos. Los trabajadores de la economía informal casi nunca participan en los procesos tripartitos. Facilitar el diálogo social es un pilar fundamental de la misión de StreetNet.

Aprendizaje práctico durante la formación

El curso en palabras de los participantes

"“Después de graduarme, me hice cargo del negocio familiar como vendedora de refrescos. Soy miembro de IDEA”, nos cuenta Long Chansreyleak, la participante más joven del taller, de 18 años. “Es la primera vez que asisto a una formación de este tipo. He adquirido muchos conocimientos nuevos y he conocido a mucha gente nueva”. “Deseo que todos nuestros socios de desarrollo sigan apoyándonos en cada paso del camino”, dice Heng Leang, otra participante de la formación y vendedora ambulante. “Así podremos formar coaliciones y colaborar para abordar todos los problemas sociales”.

Los dirigentes de IDEA, el secretario general Vorn Pao y el diputado Samphous Von estuvieron presentes en la jornada de apertura y clausura de la formación. Tanto IDEA como los socios internacionales del proyecto están comprometidos a seguir apoyando a los vendedores ambulantes en Camboya, a pesar de los desafíos que enfrenta el país en este momento.